“四比四看”文明服務禮儀培訓進支部

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“四比四看”文明服務禮儀培訓進支部


      12 月 10 日,湘西州人民醫院黨委第一黨支部以“守禮儀、樹形象、踐初心”為主題,組織開展“四比四看”文明服務推廣活動暨禮儀培訓,來自 9 個科室的主任、副主任、護士長及醫務人員代表共 100 多人參加這次活動。
      培訓現場,來自血液凈化中心的雷莎莎、王茜、李盼、覃戩為大家展示《禮儀之邦》漢服手語舞表演。靈動的眼神、優雅的儀態、嫻淑的表情,舉手投足間傳遞著漢 服文化的獨特魅力,讓大家仿佛置身于數千年前的古代。 國際禮儀培訓師蔣向群老師,通過標準示范、輕松互動的方式為大家展示了一場生動有趣、通俗易懂的禮儀培訓課程。對眼神、微笑、站姿、坐姿、蹲姿及電梯禮儀等相關禮儀作了詳細的講解和演示,會場氛圍輕松、活躍,大家學習興趣濃厚,并積極參與互動。
      第一黨支部書記向志碧同志作總結。她表示,我院開展“四比四看”文明服務活動,目的是要讓全體醫務人員自覺遵守道德規范,強化禮儀意識,逐步提升個人綜合素質,不斷提高醫療服務質量。希望支部同志在一線工作中發揮先鋒模范作用,加強個人道德、文化、禮儀修養,切實踐行“以患者為中心”的理念,強化服務意識,改善服務態度,提高服務質量,提高群眾滿意度。
      日前,院黨委印發門急診“四比四看”文明服務活動實施方案,印發文明用語手冊,動員全院推動落實。各支部作為重要組織者,第一時間行動起來,多個臨床醫技相關黨支部開展了相關活動。

第一黨支部以“守禮儀、樹形象、踐初心”為主題開展“四比四看”文明服務推廣活動暨禮儀培訓

第一黨支部書記向志碧同志總結發言

第一黨支部副書記譚德娟同志主持活動

禮儀培訓師蔣向群現場示范合影

《禮儀之邦》漢服手語舞表演

情景模擬電梯禮儀

現場互動

活動合影
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